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    お客様の声

  • 楽天カード

    こんにちはクラシード長崎です<m(__)m>

    楽天カードが破損し、再発行しました。

    すると、楽天カードのポイント利用が出来なくなりました。

    問い合わせてもわからず、再々発行を勧められ、従いました。

    それでも利用が出来ませんでした。

    登録情報を再度確認すると、

    楽天ポイントカード番号が手持ちのカードと符合していませんでした・・・

    その点を連絡すると、

    「第三者に利用された形跡があったため、利用を止めていた」との返答が・・・

    それならそれで連絡するべきでは❔

    登録情報と手持ちのカード番号が符合していないことで、ゲームセットのはずでは❔

    第三者に悪用されても異議申し立てしない!!

    等の誓約書にサインすることでなんとか利用が可能になりました・・・

    キャッシュレスやハンコレスを普及するためには、

    運用する組織や人の醸成が不可欠ですね☆彡

    せっかく利便性の高いカードなので、より良い運営を頑張って頂きたい💡

    【反響がなければ意味がない】

    長崎、長与、時津でのポスティングならクラシード長崎にお任せください!!

    ポスティングに関することならなんでもお気軽にお問い合わせください!!

    ☎090-1195-3675(林田)

     

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