こんにちはクラシード長崎です_(._.)_
今日、クライアント様のもとに住人様からありえないクレームが・・・
一応スタッフに確認を取りましたが、やはり心当たりがない模様・・・
話を聞いた段階で、私もクライアント様も全くぴんとこない話だったので、
恐らくいたずらの類でしょう、ということでクライアント様も納得(‘◇’)ゞ
このようなネガティブな状況で話をすると、普段の姿勢がそのまま言動に出ます！！
このスタッフは本当にこつこつ真面目にやってくれているのですが、
その真剣さや細やかさを再認識させてくれました ( ..)φメモメモ
このような場合、真剣にやってくれているメンバーはまず驚きます！！
その次には仕事の進め方を細かく説明してくれます。
場合によっては怒気を含むこともあるでしょう(このスタッフはそうではないですが)
真剣であればあるほどそうなります！！
そうでなければ疑わなければならなくなります。
うちのスタッフが真剣であることが何よりもありがたく、嬉しいことです~♪
ただいたずらの類であろうと、ネガティブな状況に巻き込まれないよう、
またクライアント様にご迷惑がかからないよう邁進します<m(__)m>
【反響がなければ意味がない】
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